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（1）与争议相对方自主协商；
（2）使用小鲤乐平台提供的争议调处（亦称“客服介入”）服务；
（3）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（4）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
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（3）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的；
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1、对于用户在小鲤乐网上平台上的不当行为或其它任何小鲤乐认为应当终止服务的情况，小鲤乐有权随时作出删除相关信息、终止服务等处理，而无须征得用户的同意。
2、凡有用户恶意注册（为达到某种不正当的目的，进行非正常注册）小鲤乐帐号或产生作弊/虚假交易（如刷单、炒信等）一经发现，小鲤乐均有权取消该用户在本平台的一切权利、权益，包括但不限于注销该用户相关信息、冻结其帐号、停止所有服务等处理，而无须征得用户的同意，因此造成的全部后果和损失由用户独立承担。
3、因网上小鲤乐平台的特殊性，小鲤乐对所有用户的注册登录信息会进行审核，但仅限于通过微信账号登录及手机绑定的审核，以及主体身份信息的审核，如存在下列情况之一的，小鲤乐有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任。
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（2）用户或其他第三方向小鲤乐投诉举证小鲤乐平台上有违法或不当行为的，小鲤乐以普通非专业知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。
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①以进行商业代购或商业买卖为目的信息；
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③小鲤乐有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息；
④小鲤乐有理由相信与乐器转让无关或不是以转让为目的的信息；
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⑥小鲤乐有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害小鲤乐和其它用户合法利益的。
6、小鲤乐有权将具备关联关系的用户进行统一管理，形成关联圈。前述关联关系是指不同用户账号下用户提供的手机号码、联系方式、身份证件、银行卡、支付账号、收货地址、终端设备等任一信息相同均视为关联用户。小鲤乐有权对关联圈内的账户进行统一管理，包括但不限于统一限制发布或者下架商品，统一限制账户功能如禁止私信沟通/留言、阻止交易，统一中止/终止平台服务等。
7、若关联圈中的任一用户，存在违反相关法律法规、本协议、平台规则的情形，小鲤乐有权无需通知立即暂停该用户账号及其关联账户的部分或全部功能，并依据本协议及/或平台规则对涉嫌违规账户及其关联账户统一采取处理措施，该等处理措施包括但不限于:1)
要求用户对关联圈内各账号间的关联关系作出正式的书面解释;2) 解除本协议;3)搜索降权、下架、禁售、禁止上新、禁止上架; 4)直接扣划账户项下资金冲抵赔付金及违约账号应承担的其他款项或费用; 5)
限制账号主体使用其信息注册其他小鲤乐账号;6) 平台规则规定的其他违规处理措施。

1、本协议项下，小鲤乐将按“现状”和“可得到”的状态向用户提供小鲤乐服务，将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。小鲤乐不对小鲤乐服务所涉及的技术及信息的是否有效、准确、正确、可靠以及其质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证；亦对小鲤乐服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于小鲤乐服务的是否适用、是否存在错误或疏漏、是否具有持续、准确、可靠等性能、是否适用于某一特定用途等。
2、除小鲤乐自营销售商品或服务外，小鲤乐仅向您提供小鲤乐平台服务，您了解小鲤乐平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。小鲤乐将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在小鲤乐平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于小鲤乐平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，小鲤乐无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性，商品信息的真实性、准确性及合法性，对此您应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性，并注意保留相应的证据以利于维权，并尽量采用小鲤乐建议的交易方式进行交易，以避免造成人身财产损失。
3、除小鲤乐自营销售商品或服务外，小鲤乐仅作为二手闲置物品信息发布及交易平台，仅作为您获取物品或者服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所，小鲤乐并不作为交易双方之任何一方的身份参与交易物品行为，无法控制交易物品所涉及的物品的质量、安全或合法性，商品信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在交易协议中各项义务的能力。本协议的签署并不意味着小鲤乐为小鲤乐平台上交易双方的行为合法性、有效性及货品的真实性、合法性、有效性提供任何明示或暗示的担保或承诺。
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2、您知悉并同意，为向您提供更安全的服务，在适用法律允许的范围内，小鲤乐可能为安全目的采取必要的技术手段获取您在使用小鲤乐过程中的相关信息。
3、小鲤乐要求各搜索引擎遵循行业规范，即“拒绝 Robots 访问标准”(Robots ExclusionStandard)，否则将视你的抓取行为是对小鲤乐平台财产权利和知识产权的侵犯，小鲤乐有权通过法律诉讼维护平台利益。

1、任何用户接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本平台上传、发布的任何形式的信息内容（包括但不限于图片、音频、视频、商品咨询及评价、各类话题文章等）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作财产权，包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等，以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家且不可撤销地转让给小鲤乐运营者所有，同时表明该用户许可小鲤乐有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼，并获得全部赔偿。本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条（条文序号依照2011年版著作权法确定）及相关法律所规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在小鲤乐发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。用户同意并明确了解上述条款，不将已发表于本平台的信息，以任何形式发布或授权其它网站（及媒体）使用。
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3、本公司是小鲤乐平台的制作者，拥有此平台内容及资源的版权，受国家知识产权保护，享有对本平台各种协议、声明的修改权；本平台上所有内容的汇编是小鲤乐的排他财产，受中国和国际版权法的保护。除法律另有强制性规定外，未经小鲤乐的明确书面许可，任何第三方不得为任何私人或商业目的获取或使用本平台的任何部分或通过本平台可直接或间接获得的任何内容、服务或资料。任何第三方违反本协议的规定以任何方式，和/或以任何文字对本平台的任何部分进行发表、复制、转载、更改、引用、链接、下载、抓取或以其他方式进行使用，或向任何其他第三方提供获取本平台任何内容的渠道，则对本平台的使用权将立即终止，且任何第三方必须按照本公司的要求，归还或销毁使用本平台任何部分的内容所创建的资料的任何副本。
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1、您应理解按本协议约定使用小鲤乐，按规范使用许可软件、按本协议约定履行义务是您获取小鲤乐授权使用软件、提供小鲤乐服务的前提，如您严重违反本协议，小鲤乐将终止提供服务，本协议终止。在本使用许可终止时，您应停止对许可软件的使用行为，并销毁许可软件的全部副本。您在协议终止前的行为所导致的任何责任，您应完全且独立地承担。
2、一旦您违反本协议任意条款，小鲤乐有权对您的权益采取限制措施，包括中止、终止对您提供部分或全部服务。您在小鲤乐平台上发布的信息构成违约的，小鲤乐可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。您在小鲤乐平台上实施的行为，或虽未在小鲤乐平台上实施但对小鲤乐平台及其用户产生影响的行为构成违约的，小鲤乐可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，小鲤乐可查封您的账户，终止向您提供服务。
3、如您违反法律法规或本协议约定的条款，给其他用户造成损失或使小鲤乐遭受任何损失/受到任何第三方的索赔/受到任何行政管理部门的处罚的，您必须承担全部的赔偿责任。如小鲤乐因此向第三方进行了赔偿或补偿，则您同意赔偿小鲤乐的相关支出和损失，包括合理的律师费用。同时，小鲤乐有权依据本协议的约定，对用户的账户及发布的信息做出相应处理措施，包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息或直接关闭账号、停止服务，且无须征得您的同意或提前通知您。
4、当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时，小鲤乐会依照您行为的风险程度指示微信公司对您的微信账户采取取消收款、资金止付等强制措施。同时小鲤乐可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在小鲤乐平台上予以公示。
5、小鲤乐有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的处理措施。对于用户涉嫌违反本协议承诺/约定的行为对任意第三方造成损害的，用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保小鲤乐免于承担因此产生的损失或增加的费用。

1、您有权通过以下任一方式终止本协议：
（一）在满足小鲤乐平台公示的账户注销条件时您通过网站服务注销您的账户的；
（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（三）您明示不愿继续使用小鲤乐平台服务，且符合小鲤乐平台终止条件的。
2、出现以下情况时，小鲤乐可以本协议第十四条所列的方式通知您终止本协议：
（一）您违反本协议约定，小鲤乐依据违约条款终止本协议的；
（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，小鲤乐依据小鲤乐平台规则对您的账户予以查封的；
（三）除上述情形外，因您多次违反小鲤乐平台规则相关规定且情节严重，小鲤乐依据小鲤乐平台规则对您的账户予以查封的；
（四）您的账户被小鲤乐依据本协议回收的；
（五）您在小鲤乐平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
（六）其它应当终止服务的情况。
3、本协议终止后，除法律有明确规定外，小鲤乐无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后，小鲤乐仍享有下列权利：
（一）继续保存您留存于小鲤乐平台的各类信息；
（二）对于您过往的违约行为，小鲤乐仍可依据本协议向您追究违约责任。
4、本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，小鲤乐可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
第十四条 通知
1、您在注册成为小鲤乐平台用户，并接受小鲤乐平台服务时，您应该向小鲤乐提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您在注册小鲤乐平台用户时生成的用于登陆小鲤乐平台接收站内信、系统消息和私信息的账号，也作为您的有效联系方式。
2、小鲤乐将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
3、小鲤乐通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在小鲤乐平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送私信信息、系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
4、对于在小鲤乐平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件或小鲤乐私信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或小鲤乐私信等联系方式为您在小鲤乐平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册小鲤乐用户时生成小鲤乐账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
5、您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
6、你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

1、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。您因使用小鲤乐平台服务所产生及与小鲤乐平台服务有关的争议或纠纷，由小鲤乐与您友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2、任一方未经对方同意，不得将协议权利义务转让第三方。小鲤乐可基于服务需要，变更或增加履约主体，此等变更不会影响您在本协议项下的权益。如您继续使用小鲤乐服务的，视为同意变更后的主体或新增的主体作为与您履约的相对方。上述主体的变更小鲤乐将通过页面公告等方式向您发出通知。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。