松吟科技-【小鲤乐】有质检的乐器交易平台，专注钢琴，专注同城交易

我们的服务

七天无理由退换货

平台内购买的乐器可享受七天无理由退换货保障服务，如在七天之内不想要或其他问题，可随时发起退货退款。。

二手琴官方质检

由专业质检员从乐器的基础信息、外观成色、机芯磨损、功能状态、音色辨识、深度检测6个维度共计69小项，全方位检测每一台琴，排除废琴翻新、山寨改装等，形成专业透明的验琴报告。

品牌新琴

平台将严格按照具备官方品牌授权资质及相关营业资质的实体门店或官方旗舰店进行合作，并与合作企业推出联合保障售后服务。

担保交易

平台提供担保交易服务，您支付的钱只有您确认收货后才会转入卖家账户，已便出现问题，平台进行处理后支付的钱能原路退回您的账户。

平台联合质保

平台联合质保5年，5年内与卖家为您提供双重保障，有效期内出现平台检测范围内的问题，平台将协助卖家进行处理。

不合规筛选

质检过程中如发现废琴翻新或山寨改装等劣质琴，平台将立即下架并把此琴加入劣质琴黑名单。

高价回收

我们提供二手琴上门回收、免费评估服务。操作：进入【小鲤乐】应用后，预约上门回收时间。

同城交易

我们整合同城几乎所有琴行或个人乐器资源，资源更集中方便客户更快、更好的线下感受最真实的状态。

优质卖家

一、企业卖家：1、平台质量管理员需对卖方门店进行核验。2、提供并上传企业资质至平台审核（营业执照及相关资质）。3、有能力提供售后保障服务且对卖出的乐器至少承诺5年以上免费质保服务。
二、个人卖家：对没有能力提供售后保障的个人卖家，需委托平台对上架的乐器提供售后保障服务。

用户评价

用户收货后的晒图及评价，平台定期更新

雅马哈/YAMAHA U1

这台钢琴声音很好听，手感也很好，每天不管什么时候孩子都可以练琴了，店家服务态度非常到位，主要是孩子非常喜欢，钢琴只有轻微磨损，和平台质检报告书上的一样，服务态度很到位，客服老师一直不厌其烦耐心解答问题，还给送了好多礼品，赶上平台促销活动，买得也比较优惠，比直接去门店和淘宝上要便宜

卡哇伊/KAWAI BL-71

价格买得也实惠，琴的状态也很好，只是中间出现了一点小插曲，买来第3天才发现搬运师傅在搬运过程中把右边角碰撞掉漆了，差不多3厘米宽，后面联系卖家处理，卖家一开始还不承认是他们的问题，和他们说了很久，后面没有办法就联系了平台，平台出面与卖家协商，最后卖家同意返2000元做为赔偿，并答应补漆，虽然平台有七天无理由退换服务，但确实喜欢这一台琴的品质，这一次买琴总体还是很满意，遇到问题没有完成是客户和卖家争论，有平台出面一起解决感觉还是很有保障的，祝愿小鲤乐发展的越来越好

珠江/PEARLRIVER UP118

挺好的，去实体店和淘宝上都看过，一直比较犹豫买新琴还是二手琴，因为又担心孩子坚持不下去，挑来挑去的，还是朋友给我介绍了小鲤乐平台，在里面看了这一台，标价是3600，质检书各项检测数据都合格，平台结论是几乎全新，然后就抱着试一下的心态去实体店看了下，确实很新价格也实惠就下单了，必须要给平台点赞！！！

挑好琴上小鲤乐